En Urbil pensamos en ti y en tus necesidades

El centro comercial está diseñado para ofrecer a todos los usuarios una experiencia lo más cómoda posible en cada una de sus visitas. Aquí puedes ver todos los servicios que Urbil te ofrece. Un listado de prestaciones que poco a poco queremos seguir mejorando contigo.

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ninos

Niños

Calientabiberones

Disponible en el Punto de Atención al Cliente.

 

EXCLUSIVO CLUB

Mochila portabebés
Mochila portabebés

Disponible en el Punto de Atención al Cliente.

 

EXCLUSIVO CLUB

Pañales
Pañales

Disponibles en el Punto de Atención al Cliente.

Sala de lactancia
Sala de lactancia

Planta -1

Cambiador de pañales
Cambiador de pañales

En aseos (planta moda).

Aseos familiares

Planta moda.

Tronas en restauración

En los restaurantes (planta alta). 

Plazas especiales
Plazas especiales

En el parking exterior y en el parking subterráneo.

Bezeroenganako Arreta Gunean eskuragarri
Pulsera identificativa

Disponible en el Punto de Atención al Cliente.

 

EXCLUSIVO CLUB

Carritos de paseo
Carritos de paseo

Disponibles en el Puesto de Seguridad.

 

EXCLUSIVO CLUB

Atracciones infantiles
Atracciones infantiles

En galería.

Área interactiva infantil
Área interactiva infantil

En galería.

 

EXCLUSIVO CLUB

2 urtetik 10 urtera. Aisia eta jatetxeen solairuan.
Txiki Urbil: recinto infantil gratuito supervisado

De 2 a 10 años.

Planta alta de ocio y restauración.

EXCLUSIVO CLUB

Plazas especiales minusválidos

En el parking exterior y en el parking subterráneo. 

Segurtasun Postuan eskuragarri
Silla de ruedas

Disponibles en el Puesto de Seguridad.

Desfibrilador

Al lado de Jack&Jones.

Ascensor

Panta -1, planta baja (moda) y planta alta (ocio y restauración).

Aseos adaptados

Planta moda.

Aseo adaptado para personas ostomizadas
Aseo adaptado para personas ostomizadas
Segurtasun Postuan eskuragarri
Botiquín

Disponible en el Puesto de Seguridad.

Rampas mecánicas

En la zona de moda y ocio y restauración, y en la zona del hipermercado Eroski.

Puesto de seguridad

A pocos metros de la entrada principal del centro, en el pasillo a la izquierda después de Yves Rocher.

Áreas de descanso

En galería.

Dog Friendly
Dog Friendly
Certificación ISO 14001
Certificación ISO 14001

De Gestión de Mejora Continua en materia medioambiental (desde el 2010).

Punto limpio
Punto limpio

En la planta -1, en el acceso subterráneo del centro, bajo la rampa mecánica de la zona del hipermercado. 

Papeleras papel
Papeleras papel

En galería.

Papeleras envases
Papeleras envases

En galería.

Papeleras orgánico
Papeleras orgánico

En galería.

Papeleras rechazo
Papeleras rechazo

En galería.

Punto limpio para móviles
Punto limpio para móviles

En el Punto de Atención al Cliente de lunes a sábado de 11:00h a 14:30h y de 16:30h a 20:30h.

Parking gratuito exterior y cubierto
Parking gratuito exterior y cubierto

Horario parking exterior principal: de 09:00h a 00:30h.

*Domingos y festivos: de 11:15h a 00:30h.

Gasolinera
Gasolinera

Gasolinera Eroski, al lado del hipermercado Eroski.

Punto de recarga de vehículos eléctricos Acciona (de pago)
Punto de recarga de vehículos eléctricos Acciona (de pago)

Situado en el parking subterráneo.

Punto de recarga de vehículos eléctricos Endesa (de pago)
Punto de recarga de vehículos eléctricos Endesa (de pago)

Situado en el parking subterráneo.

Encendido de coches
Encendido de coches

Disponible en el Puesto de Seguridad.

Plaza de emergencias
Plaza de emergencias

En el parking exterior de la entrada principal.

Plazas especiales familia
Plazas especiales familia

En el parking exterior y en el parking subterráneo.

Plazas especiales minusválidos
Plazas especiales minusválidos

En el parking exterior y en el parking subterráneo.

Plazas para motos
Plazas para motos

En el parking exterior y en el parking subterráneo.

Plazas para bicis
Plazas para bicis

En el exterior del centro y en el parking subterráneo 

Petición de taxis
Petición de taxis

Disponible en el Punto de Atención al Cliente y Puesto de Seguridad.

Parking para autocaravanas
Parking para autocaravanas
Información sobre transporte
Información sobre transporte

Disponible en el Punto de Atención al Cliente. 

Parada de autobús y topo
Parada de autobús y topo

Autobús: Línea UK09 (Zumaia-Donostia) y Línea BU10 (Usurbil - Lasarte-Oria - Hernani).

Topo: Línea Bilbao-Donostia y Línea Lasarte-Oria - Hendaia.

Moda solairuan
Punto de Atención al Cliente

Planta moda. De lunes a sábado de 11:00h a 14:30h y de 16:30h a 20:30h.

WhatsApp
WhatsApp 693522499

Envíanos un WhatsApp para consultar cualquier duda referente a Urbil.

Chat en la web

Puedes hacernos cualquier consulta a través del chat de nuestra web.

Bezeroenganako Arreta Gunean
Información turística

En el Punto de Atención al Cliente.

Bezeroenganako Arreta Gunean
Información sobre transporte

En el Punto de Atención al Cliente.

Calendario de actividades

Planifica tu visita a Urbil con nuestro calendario de eventos y promociones.

Google Indoor Maps
Google Indoor Maps

Urbil en los "Mapas de interiores" de Google para facilitar el desplazamiento dentro del edificio.

Planes de ocio con descuento
Planes de ocio con descuento

Cine + menú, CostaJump + menú, cine + CostaJump...

E-Commerce
E-Commerce

Compra tus planes sin moverte de casa.

Venta UrbilBox 24h.
Venta UrbilBox 24h.

Tótem situado en el Punto de Atención al Cliente.

Amazon Locker
Amazon Locker

Planta -1, en el acceso a la zona de ocio y restauración del centro por el parking subterráneo.

Seur Pick Up
Seur Pick Up

Planta -1, junto a Amazon Locker.

Locker InPost
Locker InPost

Planta -1, junto a Amazon Locker y Seur Pick Up.

Envoltura de regalos
Envoltura de regalos

Disponible en el Punto de Atención al Cliente.

 

EXCLUSIVO CLUB

Préstamo de paraguas
Préstamo de paraguas

Disponibles en el Punto de Atención al Cliente.

 

EXCLUSIVO CLUB

WIFI
WIFI

Gratuito.

 

EXCLUSIVO CLUB

Liburuak trukatzeko gunea
Punto de intercambio de libros

Junto al Punto de Atención al Cliente.

Prensa
Prensa

Disponible en el Punto de Atención al Cliente.

Cargador de móviles
Cargador de móviles

Disponible en el Punto de Atención al Cliente y área de descanso.

EXCLUSIVO CLUB

 

Buzón de sugerencias
Buzón de sugerencias

Disponible en el Punto de Atención al Cliente.

Funda de paraguas
Funda de paraguas

En las entradas principales.

Cajeros

Primera Planta: Caja Rural, Kutxa y Laboral Kutxa.

Planta Baja (en el acceso desde el subterráneo): Cajero de Bitcoins (BitBase).

Objetos perdidos

En el Punto de Atención al Cliente o en el 943 36 41 87.

Taquillas digitales
Taquillas digitales

Disponibles en la bajada al subterráneo desde la zona del hipermercado.

EXCLUSIVO CLUB

Click&Drive
Click&Drive